:: главная    :: расширенный поиск    :: регистрация    :: помощь    :: соц. опрос

Как туроператоры работают с клиентами

При необходимости осуществить путешествие в выбранную туристом страну, он должен предварительно приобрести путевку. Данная покупка говорит о сотрудничестве с туристическим оператором. Именно данная организация формирует туры, которые далее предлагает клиентам. На данный момент каждый туроператор осуществляет деятельность, которая подразумевает большое количество направлений. Чтобы понять, как работает данная категория компании, можно рассмотреть деятельность такой организации как туроператор пегас, предлагающий совершить путешествие в большом количестве направлений. На данный момент именно эта компания получила известность среди туристов. Название этого оператора ассоциируется у потенциальных клиентов с надежностью и стабильностью – качествами, которые крайне важны при покупке тура в любую страну. Именно поэтому большинство туристов доверяют данной компании и приобретают туры, которые разработаны стараниям специалистами, работающими в Пегасе. Наиболее важное направление деятельности компании – это формирование туров относительно различных направлений. При осуществлении данного вида деятельности важно учесть наиболее популярные туристические направления, то есть страны, которые посещаются туристами чаще всего. Это позволит создать продукт, который заинтересует потенциальных покупателей. Чтобы привлечь внимание клиентов, туроператоры прибегают к созданию специальных изданий, который относится к рекламно-информационной категории. Это дает возможность заинтересовать туристов относительно поездки в определенном направлении. Если рассмотреть деятельность, которую осуществляет туроператор роза ветров, можно будет заметить, что деятельность двух компаний очень похожа. Это связано с тем, что описанные компании относятся к одной области деятельности. После того, как туры окончательно сформированы, компании предлагают их еще одному важному участнику рынка туристических услуг – турагентам. Как известно, конечный покупатель, которым в этом случае выступает турист, приобретает путевки именно у турагента. Таким образом, становится понятным, что в сфере туризма на данный момент можно отметить два главных участниками. В их лице выступают туристические операторы и агенты. Задача операторов – создавать туры. При этом, агенты, в свою очередь, работают с туристами и реализуют им туры, созданные операторами.


Читать другие статьи




  :: главная      :: расширенный поиск      :: регистрация      :: помощь      :: написать
  Copyright © RIN 2001- * Обратная связь